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Curso en el Modelo EFQM de Excelencia Empresarial
Abierta
Online
150 H
BECA
20 %
Precio: 360 EUR
AHORA: 288 EUR
Hasta el 19/09/2024
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Cuota
288 €
Resto de plazos: 288 €/mes
Presentación
El cada vez más aceptado modelo de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM) ha incentivado el aumento de profesionales dispuestos a especializarse en excelencia empresarial. El Curso EFQM de Excelencia Empresarial te permitirá determinar mejoras en distintos entornos corporativos. Adquiere el grado de especialista en un ámbito en auge, sé el experto en el modelo EFQM que las organizaciones buscan con este curso EFQM.
Con reconocimiento de:
plan de estudios
Para qué te prepara
El Curso EFQM de Excelencia Empresarial obtendrás los conocimientos y habilidades necesarias para la orientación de servicios al usuario, la implicación de los profesionales en la toma de decisiones y la mejora de productos y servicios. Obtendrás una especialización en el modelo EFQM de excelencia empresarial que te permitirá detectar anomalías en la gestión empresarial e incrementar la calidad de la misma.
Objetivos
- Conocer la forma en la que se implantan estos tipos de modelos de excelencia empresarial.
- Estudiar los principios y fundamentos del modelo EFQM de excelencia empresarial.
- Identificar los criterios agentes y criterios resultados del modelo EFQM.
- Realizar los procesos para obtener los reconocimientos y las certificaciones basadas en el modelo EFQM de excelencia en tu empresa.
- Gestionar los servicios y productos de la empresa desde el punto de vista de la mejora constante y el servicio al cliente.
A quién va dirigido
El Curso EFQM de Excelencia Empresarial está dirigido a estudiantes, graduados y profesionales del mundo empresarial que quieran especializarse en el modelo EFQM, el más prestigioso y efectivo del mercado. Así como cualquier persona interesada en dar un salto profesional a su carrera, a través de la formación en el ámbito de la excelencia empresarial.
Salidas Profesionales
La formación que ofrece el Curso EFQM de Excelencia Empresarial te permitirá optar a puestos de trabajo innovadores como responsable de áreas como la gestión de la calidad total y de la excelencia empresarial, sistemas integrados de gestión, producción, recursos humanos, gestión de las relaciones con clientes y proveedores, etc.
temario
- Estructura del Modelo EFQM
- La calidad total (TQM) y el Model EFQM
- Principios Fundamentales de la Excelencia
- Propósito, visión y estrategia
- Cultura de la organización y liderazgo
- Implicar a los grupos de interés
- Crear valor sostenible
- Gestionar el funcionamiento y la transformación
- Percepción de los grupos de interés
- Rendimiento estratégico y operativo
- El concepto REDER
- Aplicación de la metodología REDER a Dirección y Ejecución
- Aplicación de la metodología REDER a Resultados
- Matrices de análisis y puntuación
- Esquema general del proceso de evaluación
- Etapas clave del proceso de evaluación
- Modelo adaptado
- Últimas novedades del modelo EFQM de excelencia
- Visión general
- El proceso del premio
- Proceso del sello CGC
- Convalidación con el reconocimiento de EFQM
- El nuevo enfoque de evaluación de la EFQM
- La importancia del cuestionario de autoevaluación
- Herramienta de guía y soporte a la metodología de autoevaluación
metodología
Campus virtual
Acceso ilimitado desde cualquier dispositivo 24 horas al día los 7 días de la semana al Entorno Personal de Aprendizaje.
Materiales didácticos
Apoyo al alumno durante su formación.
Material Adicional
Proporcionado por los profesores para profundizar en cuestiones indicadas por el alumno.
Centro de atención al estudiante (CAE)
Asesoramiento al alumno antes, durante, y después de su formación con un teléfono directo con el claustro docente 958 050 242.
INESEM emplea
Programa destinado a mejorar la empleabilidad de nuestros alumnos mediante orientación profesional de carrera y gestión de empleo y prácticas profesionales.
Comunidad
Formada por todos los alumnos de INESEM Business School para debatir y compartir conocimiento.
Revista Digital INESEM
Punto de encuentro de profesionales y alumnos con el que podrás comenzar tu aprendizaje colaborativo.
Master Class INESEM
Aprende con los mejores profesionales enseñando en abierto. Únete, aprende y disfruta.
Clases online
Podrás continuar tu formación y seguir desarrollando tu perfil profesional con horarios flexibles y desde la comodidad de tu casa.
becas
Becas y financiación
Hemos diseñado un Plan de Becas para facilitar aún más el acceso a nuestra formación junto con una flexibilidad económica. Alcanzar tus objetivos profesionales e impulsar tu carrera profesional será más fácil gracias a los planes de Inesem.
Si aún tienes dudas solicita ahora información para beneficiarte de nuestras becas y financiación.
25%
Beca Alumni
Como premio a la fidelidad y confianza de los alumnos en el método INESEM, ofrecemos una beca del 25% a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.
Financiación 100% sin intereses
Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el
Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 958 050 205 o vía
email
en formacion@inesem.es
* Becas no acumulables entre sí.
* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en inesem.es
* Becas no aplicables a formación programada.
titulación
Título Propio del Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM) “Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad.”
![Titulacion de INESEM]( "Titulacion de INESEM")
Titulación:
claustro
Claustro de profesores:
Francisco Antonio Navarro Matarín
Técnico Superior en PRL y director de Seguridad habilitado por el Ministerio del Interior. Auditor de Sistemas de Gestión: Calidad y PRL. Máster en Dirección y Gestión de Proyectos.
Cuenta con una dilatada experiencia profesional en el sector de la Seguridad y Salud Laboral, en Sistemas de Gestión Empresarial y en la Gestión de Proyectos relacionados con estos ámbitos. Desde hace 10 años se dedica a la formación y la capacitación de profesionales en seguridad corporativa en el ámbito empresarial. Además, fue Licenciado en Historia.
Rogelio Delgado Mingorance
Ingeniero Técnico Industrial Especialidad en Electricidad e Ingeniero de Organización Industrial por la Universidad de Jaén. Máster en Gestión y Dirección de Proyectos: Project Management. Empezó ejerciendo de ingeniero trabajando como proyectista y dirección de obras en instalaciones industriales. Posteriormente sus inquietudes le hicieron volcarse en la formación tanto con cursos presenciales como online.
Cuenta con una extendida experiencia en formación docente en sectores como ingeniería, industria, gestión, instalaciones, energías renovables.
Opiniones de los alumnos
Elegí este curso por la relación calidad-precio que tenía, el temario me encantaba. Tras terminarlo, puedo decir que el contenido es excelente. Volveré a realizar cursos con vosotros. 100% Recomendable.
Dario Miguel P. R.
Opté por este curso por la flexibilidad y la duración. He refrescado conocimientos que ya tenía sobre EFQM. La plataforma me ha encantado y el material enviado a casa también. Estoy muy satisfecha con el curso, me ha ayudado en mi desarrollo profesional, es muy completo.
Begoña G. M.
Hice este curso porque era el experto relacionado con el modelo EFQM cuyo temario más me atrajo. El despliegue de los subcriterios está realmente bien, el material está explicado de una manera sencilla y directa,el campus virtual es muy cómodo y la atención de el tutor ha sido excelente. Por estos motivos considero que mi experiencia con Inesem ha sido buena y lo recomendaría a todas aquellas personas que estén interesadas en el modelo EFQM.
Ciro R. M.
Dónde realizan las prácticas nuestros alumnos:
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Descubre el Curso EFQM de Excelencia Empresarial que impulsa tu carrera al siguiente nivel
Cuando hablamos de este Modelo EFQM estamos hablando del conocido como modelo de calidad total o de excelencia empresarial, este es utilizado por todo tipo de organizaciones y gracias a seguir este modelo se pueden conseguir un crecimiento notable en la organización.
Este modelo tiene que estar coordinado para ser implementado por toda la organización, logrando de esta manera un compromiso con la estrategia de gestión a seguir. El modelo se basa en la evaluación propia, es decir, en detectar por sí mismo cuáles son los puntos de mejora y para ello se cuentan con diferentes criterios de evaluación.
Los criterios de evaluación de este modelo son 9, 5 de ellos son conocidos como agentes y el resto son los conocidos como resultados. Si quieres conocer de forma detallada como realizar esta autoevaluación y los cada uno de los criterios, la mejor opción es realizar nuestro Curso EFQM de Excelencia Empresarial, el cual sigue la metodología 100% online, cómoda y flexible.
Resulta interesante saber que el modelo EFQM proviene de diferentes modelos de mejora de calidad, y que este puede ser implantado de forma propia o con el apoyo de profesionales externos, así que si quieres especializarte en esta actividad profesional podrás coordinar las autoevaluaciones de una forma experta.
Aprende los criterios de evaluación junto a INESEM
A continuación, realizaremos una breve introducción a los criterios de evaluación utilizados en este modelo:
Criterios agentes
- Liderazgo, en este caso se evaluará a los directivos y mandos intermedios, se determinará cómo se realizan las acciones para seguir la estrategia de la empresa, los comportamientos que siguen y la gestión de la organización.
- Política y estrategia, en este caso se estudia cómo sigue la organización la misión y visión que determina su actividad, la estrategia deberá de ser centrada en todos los grupos de interés y desarrollada a través de diferentes objetivos generales y específicos, con unos procedimientos a seguir.
- Personas, en este caso se estudia cómo se gestiona, desarrolla y aprovecha el potencial que tienen las personas, no se hará solo de forma individual, también se tendrá en cuenta a nivel de grupo, equipo y departamentos. También se determinará la forma en la que se planifican las actividades según la estrategia a seguir y los procesos.
- Alianzas y recursos, es la forma en la que gestiona la organización las alianzas que tienen de forma externa y cómo esto apoya a su estrategia y el funcionamiento de la actividad que realizan.
- Procesos, se estudian la forma en la que se realizan las acciones en la compañía para diseñar y mejorar la actividad de la organización. El objetivo principal será crear un valor superior y satisfacer las necesidades y demandas tanto de nuestros clientes como de los grupos de interés.
Criterios resultados
- Clientes, son los logros que se están consiguiendo desde la organización con sus clientes externos.
- Personas, se refiere a los logros que se consiguen en relación a los profesionales que conforman la organización a la que se está implantando este modelo EFQM.
- Sociedad, se centra en cómo se está mejorado la sociedad y los objetivos que se consiguen.
- Resultados clave, estos son ciertos campos específicos que resultan determinantes para mejorar el rendimiento de la organización.
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